大家跟著密斯行行，一起來關心本週的日本商業大小事吧！首先，第一則介紹經營員工的健康能帶來什麼好處。第二則是留住人才的方法有哪些，最後我們來關心AEON超市如何善用科技來站穩超市龍頭的地位。
▍健康的員工才是企業最大的財富
沒有員工，就不會有公司；沒有健康的員工，當然公司也很難永續經營。健康的員工才是公司的資產，日本產經省年年固定從上市公司中選出「健康經營品牌」企業，目前也有2676家健康經營優良法人。怎麼樣才能讓員工保持健康增加生產力，進而提升企業價值成為重要的經營課題之一。
一般公司通常提供一年一次的健康檢查，而本身就是健康產業的大手製藥公司，則是提供另類的福利。來照顧員工健康。像我們公司就有歐吉桑一到公司打卡後，就去抽煙十多分後才回來，也有不少人在工作時間內，定時的跑去抽煙兼休息(摸魚)。協和麒麟製藥公司為了幫助員工戒煙，也幫公司減少薪水小偷(誤)，提供了禁煙補助藥的津貼以及保健師諮詢，在招募人才時也公開表示不採用吸煙者。
甲狀腺失調的人，容易感到疲倦。日本甲狀腺荷爾蒙藥品市場占9成的ASUKA製薬，則是提供甲狀腺健檢福利，並協助提供治療知識。而ASUKA製薬另一個重點商品是婦科檢查事業，因此也提供鐵份檢查，並在社員食堂中增加補充鐵份的菜單。
日本經產省試算，在日本健保給付外的「增進健康服務」市場就有19兆日圓的商機，在2050年更會達到35兆日圓。因此大塚製藥也開始提供「健康優良法人」認證的支援服務。從企業的角度來看，取得「健康優良法人」認證一來可符合製藥公司的品牌形象，增加投資人的信心。二來也可把員工當體驗商品對象，請員工給回饋後進行商品改良。同是打工仔的你們，希望公司提供什麼樣的健康福利呢?
(圖片來源：経産省）
▍新人離職率高！平常主管願意聽你說嗎?
4月1日是日本新年度的開始，也是新人入社的第一天。日本保有獨特的雇用型態「終生雇用制度」，還有每年固定聘請一堆新人慢慢培養然後養他們到老的「新卒一括採用」，據調查結果顯示有3成的人沒有離職過（驚！)。
過去都是賣身給公司，讓公司幫你建立職涯，但現在Z世代年輕人可不信那一套了，竟然新人在入社3年內離職的有3成（BTW我的公司就有8成）！離職原因較多是因自己想做的工作內容不符、待遇福利不好、看不到職涯發展未來。
這些心裡的委屈都在平時一點一滴的累積，無人可講不敢講沒人願意聽等等，最後就是直接爆發後離職。現在日本企業也重視這個課題，開始在平時就建立起溝通管理管道。CEREBRIX社導入了「職涯保健室」，選出幾名有溝通能力的人來聽員工們訴說或是提供建議。若是主管太忙沒時間溝通，或是不想跟主管講時，平時都可以找自己喜歡的人聊聊。這個策略也成功的降低離職率。
日立則是開發AI APP「Happiness Planet」，由AI每天隨機選組(主管1人+員工2人)並出題，例如「今天應該要做的工作」，讓大家提出目標宣言(今天要提出新企劃案)，其他二人就要給對方激勵的訊息(謝謝你製作資料，期待新企劃哦)。如此一來，更有機會跟主管進行有效對話，也能提升士氣增加工作滿意度。實驗結果，有進行對話的小組，在取得資格考的分數，比沒有進行對話的小組來的高。(app使用費2個月15萬日圓)
「留人應該做在日常」，平常就要和團隊多溝通多傾聽來建立信任感，或提高士氣來增加工作滿意度，除了可以留得住人之外，工作也會比較開心。你的公司有什麼溝通管理呢?
（圖片來源：サンスポ）
▍AEON網路超市 讓機器人撿貨送到你家
在台灣到處都可看到超市，但要在東京都內要找到一般庶民超市卻不是那麼的方便。疫情期間加速了直接從超市出貨的宅配服務，但配送只限於一定範圍內，而且食物保鮮也是一個問題，東京都民成了超市難民…。那住東京都內的人要怎麼才能更方便的買到食材呢?
AEON永旺超市將在今年8月提供由自動倉儲直接宅配，而且1小時內到貨的網路超市「Green Beans」。這個自動倉庫利害地方在於，使用AI科技及機器人，可在6分內撿貨50個品項以上，比起一般在實體超市由人工撿貨的效率高出10倍，也等同在50間店出貨的產能。
而且從7點到23點，以1小時為單位配送，搭配冷鏈還可確保食物鮮度，這樣上班族省下更多時間，也不用在家一直等。另外還導入可預測銷售額及進行庫存管理的AI系統，「一鍵下單」功能會根據購買記錄，在幾秒內就可將商品放入購物車了。
從智慧型監控攝影機、AI WORK排班表系統、AI訂價系統、自動掃碼手機等，不管是在提升購物體驗或是工作效率上，AEON都是很積極的引入新科技。⽽從新科技引入過程中不斷找出更好的應⽤場景，也是超市龍頭能屹立不搖至今的重要因素。看來我也要來換這家網路超市了~
（圖片來源：The food weekly）